Yo siempre he sido una total enamorada del servicio, e incluso antes de empezar a trabajar en yates, pensaba que se me daba bastante bien, la verdad.
Durante los seis años que pasé en la universidad, pagué innumerables cursos de servicio, en los cuales me enseñaron toda la teoría del mundo, pero muy poquita práctica…
Lo que iba aprendiendo de servicio lo hacía gracias a mis diferentes trabajos como camarera.
Y un día, casi como de la nada, ¡“aterricé” en mi primer yate!
En cuanto llegué a bordo me di cuenta de mis limitaciones en servicio, y qué poco me habían enseñado en esos innumerables cursos de servicio que había realizado (en los cuales había invertido casi todos mis ahorros durante mi época de estudiante)…
Lo que mi Jefa de Azafatas de entonces esperaba de mí no tenía nada que ver con toda esa “teoría” que me habían dicho que debía aprender.
Empecé desde 0, y me esforcé muchísimo para hacer lo mejor posible todo aquello que mis superiores esperaban de mí.
Tan sólo tres meses después de empezar a trabajar en mi primer yate, el dueño del mismo pidió expresamente al Capitán que me ascendieran de puesto.
Estaba fascinado con mis aptitudes de servicio, llegando incluso a pedir que sólo le sirviese yo.
Fue así cómo en tan solo tres meses me convertí en Segunda Azafata de un súper yate de 56 metros de eslora, con 4 Azafatas.
No tendrás que dedicar interminables horas de tu tiempo buscando información sobre cómo hacer determinado servicio, cuál es el mejor momento para limpiar la "Master Cabin" o qué significa que tu Jefa te mande encargarte del "mise en place" para el servicio de cena, entre otros muchos
No malgastarás tu dinero en cursos de servicio (normalmente extremadamente caros), que, en realidad, no tratan sobre nada que tenga que ver con la realidad diaria de un súper yate
Sabrás exactamente qué pasos seguir en todo momento, por tanto, no serás una de esas Junior que dan más trabajo a su Jefa de Azafatas del que le quitan
Conocerás de primera mano lo que toda Jefa de Azafatas premia entre su equipo
Cuando llegues a bordo, no te sentirás como un pato mareado, paseándote de un lado a otro sin saber qué hacer, cómo y cuándo
£239
Cuando hagas click en el servicio, verás la forma y datos de pago.
En cuanto recibamos el pago, tú recibirás tus datos de acceso a tu área privada de la web.
Una vez dentro, encontrarás todo el contenido del curso.
Además, contarás con el acceso directo a mi agenda, donde verás los días y horas disponibles para nuestra sesión por Skype (SIEMPRE HORARIOS DE MADRID)
Sólo tienes que reservar la hora y día que mejor te convenga y ¡ya está!
¿Quieres mejorar tus capacidades de servicio?
¿Quieres saber responder a todo lo que te pregunten en tus entrevistas de trabajo en cuanto al servicio a bordo?
¿Quieres saber todo lo que hacemos a bordo, y cómo?
¿Quieres un curso fácil de entender, asequible, rápido y efectivo?
Si es así, este es el servicio perfecto para ti.
Desgraciadamente una vez lo tengas en tus manos, no te podré devolver el dinero.
Sí, no tendrás que desplazarte a ningún sitio.
La sesión de asesoramiento conmigo es también vía Skype.
Sí. Recibirás un certificado de Starfish Crew LTD, nuestra empresa.
No. Este es un curso creado por Starfish Crew LTD
Si quieres un curso que te proporcione los conocimientos REALES y PRÁCTICOS para realizar un buen servicio a bordo, de la mano de una de las Jefas de Azafatas más reconocidas de nuestra industria, estás en el lugar correcto.
Si quieres títulos de escuelas de yates en particular, tendrás que pagar los miles de euros que ese tipo de cursos cuestan.
Una tablet u ordenador:
Recuerda que tendrás que visualizar más de X horas de vídeos, además de descargar varios documentos, por tanto, necesitas un dispositivo con la capacidad y almacenamiento necesario, NO UN TELÉFONO.
Una cuenta de Skype:
La sesión de asesoramiento se hace a través de Skype, por tanto, necesitas una cuenta activa, y que funcione.
No. El último paso del servicio es la sesión de asesoramiento conmigo.
Lo único que tienes que hacer es visionar y leer toda la información de tu área de usuario, a tu ritmo.
De un mes desde la fecha de contratación.
Durante tres meses desde la fecha de contratación.
La mega guía incluida es descargable, por tanto, podrás conservarla durante toda tu carrera.
Una vez completado el pago, y por tanto, activada tu área de cliente, NO realizamos devoluciones.
El único supuesto en el que realizaríamos una devolución sería si el pago se ha hecho por duplicado.
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